四川医保app最新版本长沙app开发定制

四川医保app官方下载分享给人人。四川省医保局官方出品的在线平台，专为四川省参保职员提供手机结算就医用度等相关服务，缩短参保职员在医院结算排队守候时间，是解决看病难的主要手段。同时提供一系列的公共服务，提升四川医保公共服务水平。

【相关问题】

1、“四川医保”APP有哪些功效？

答：“四川医保”APP是一个全省城镇职工和城乡居民参保职员都可以使用的手机应用软件。现在可实现参保情形查询、职工小我私家账户余额查询和收支明细查询、定点医院药店查询、药品目录查询、诊疗服务目录查询、医用质料目录查询、异地就医立案解决、投诉举报，药店购药二维码扫码支付、医院通俗门诊移动支付、在线挂号等功效。

2、若何下载“四川医保”APP？

答：提供苹果与安卓系统两种版本，可在各大应用市场搜索“四川医保”下载安装。

3、若何注册使用“四川医保”APP？

答：参保人在未注册前可使用政策查询功效。如需查询医保小我私家信息、解决医保营业、在线挂号、使用移动支付、“两定、三目”查询等功效则需完成注册并通过绑定医保关系方后可使用。

4、若何举行实名认证？

答：使用APP医保功效，需领取社会保障卡并激活医保功效。APP实名认证提供电子社保卡人脸识别和银联认证两种方式。一种为电子社保卡人脸识别认证，需填入本人身份信息（姓名、身份证号）；另一种为银联认证，需填入本人身份信息（姓名、身份证号）、银行账号、银行预留电话号码。

5、若何绑定医保关系？

答：注册乐成后，登录APP提醒绑定医保关系，按提醒填入社保卡卡号，设置线上买卖密码后即可绑定医保关系。也可在“公共服务”模块的“用户认证”功效内里举行医保关系绑定。

6、若何排除医保关系绑定？

答：在“小我私家中央”-“用户医保关系排除绑定”输入线上买卖密码即可排除绑定。也可使用“公共服务”模块的“排除绑定“功效举行医保关系解绑。

7、APP中的“登录密码”和“线上买卖密码”有什么区别？

答：为增强医保小我私家账户资金平安，APP设计了“登录密码”和“线上买卖密码”两套密码。参保人使用“登录密码”登录并绑定医保关系后可使用查询、医保营业解决、移动支付等功效；使用“线上买卖密码”可完成药店购药二维码扫码支付、医院通俗门诊移动支付、在线挂号。

8、遗忘“登录密码”了怎么办？

答：通过登录窗口点击“遗忘密码”，选择密码重置方式，凭据提醒填写小我私家信息，并重新举行人脸识别或通过注册手机号方式重置登录密码。

9、遗忘“线上买卖密码”了怎么办？

答：APP提供了买卖密码重置的功效，进入“小我私家中央”-“买卖密码修改”-“遗忘密码”，选择密码重置方式，凭据差别的方式填写相关信息即可乐成重置线上买卖密码。

10、注册时提醒“小我私家信息不准确”、“未知错误”时导致不能正常注册怎么办？

答：请检查您是否有如下情形：（1）社保卡不能正常使用或已经线下冻结（挂失）；（2）替换参保地未做参保关系转移。若问题无法解决请到参保地社保局、医保局核对社保卡小我私家信息、制卡信息是否准确。

11、APP支持哪些线上支付功效？

答：线上支付是“四川医保”APP提供的一项便捷的医疗用度结算功效，旨在参保人在不排队刷卡的情形下直接使用手机举行医疗用度结算。用度结算可选择使用医保小我私家账户、银行卡账户、微信、支付宝等支付方式。现在已开通药店购药二维码扫码支付、医院通俗门诊移动支付、在线挂号等多种别支付。

12、若何使用APP举行门诊用度结算？

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答：APP绑定医保关系后，选择线上支付模块中的“通俗门诊”功效，选定就诊医院，选择需支付的处方单，选定支付方式后输入“线上买卖密码”举行支付。

13、APP上支付乐成后要退款怎么处置？

答：支付乐成后如需退款，请遵照当地线下退款流程，详情请咨询所在医院或药店。

14、APP上支付失败时怎么处置？

答：支付失败时用度将会直接退回到支付账户，请检查是否有退款提醒。若是3个工作日没有退回请拨打028-86523384联系工作职员。

15、使用APP线上支付是否会影响医保报销待遇？

答：不会，APP线上支付只是医保支付的一种更便捷方式，报销待遇与刷卡结算一样。

16、异地立案功效若何使用？

答：进入“公共服务”菜单，点击“异地立案”，点击“新增”凭据提醒上传所需资料。工作职员将会在3个工作日内举行审核，请耐心守候。若有问题请联系参保地医保局。

17、若何举行在线挂号？

答：在“惠民服务”菜单点击“挂号预约”，选择需要挂号的医院，凭据出诊信息选择医生举行挂号操作，并支付挂号用度。挂号乐成后可以在“挂号订单信息”内里瞥见相关信息。

18、投诉举报的功效的先容。

答：为了保障参保人的小我私家权益不受损害，APP提供了“权益珍爱”功效，就诊购药后如遇小我私家权益遭受损害，可通过APP举行实名制举报。

19、调换手机号码后实时修改有什么作用？

答：APP将保留参保人现在有用的手机号，以便在营业解决中（如异地立案、投诉举报）实时与参保人举行相同。参保手机号变换后，需要您到当地医保局举行实名认证解绑。

20、“个账共济”是什么功效？

答：参保人可以使用医保小我私家账户为家庭成员支付医疗用度，此项功效现在在开发中。

21、APP是否支持异地用度结算？

答：支持，参保人在开通异地就医结算的医药机构就诊后可使用APP线上支付功效结算相关用度。

22、下一步将上线哪些功效？

答：现在APP上线大部分基础功效。“参保缴费”、“缴费证实”、“个账共济”等功效正加紧建设，将陆续在2020年开通。

23、APP使用中遇到问题若何处置？

答：在医药机构使用APP线上支付遇到问题可先凭据报错信息咨询医药机构或当地医保局。如不能解决，请联系：028-86536855和028-86523384。

版本纪录

2020-05-22 版本: 1.4.0

1. 优化挂号预约模块3. 修复程序bug与页面优化

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