四川省洪雅县纪检干部来到洪川镇文塘社区开展问题整改“回头看”，居民文大叔说：“现在家里用水没问题了，洗衣烧饭都很方便。”
数月前，缺水问题困扰着文大叔和周围居民。他们所处区域已列入城市拆迁规划，未接通自来水，地下水无法满足生活需求。文大叔拨通了“有事找纪检廉心卡”上的电话，向洪川镇纪委反映了情况。镇纪委实地开展核实，并向镇政府作了反馈，镇政府与县住建局、县水业公司等会商研究解决方案，两个月内，完成了55户自来水接入，解决了200余人的用水问题。
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为进一步畅通信访举报渠道，织密群众监督网，洪雅县纪委监委制作印有镇纪委书记、副书记电话号码的“有事找纪检廉心卡”，确保每户至少一张，群众可以通过电话反映问题，也可以扫卡片上的二维码进行举报。
廉心卡推出以来，洪雅县收集群众反映问题1790个，推动解决问题1634个，发现问题线索94条，立案51件。（王明峰）
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